구매안전서비스 이용확인증(에스크로 가입 확인서) 발급 방법 총정리

통신판매업 신고 시 꼭 필요한 구매안전서비스 이용확인증(에스크로 가입 확인서)을
플랫폼별로 아주 쉽게 정리해 드릴게요.

 

구매안전서비스 이용확인증

 

📦 구매안전서비스(에스크로)란?

고객이 결제한 금액을 제삼자(예: 네이버페이, 토스페이)가 보관하다가
상품이 정상 배송된 후에 판매자에게 입금하는 안전한 거래 방식입니다.

 

📌 통신판매업 신고 시
“에스크로에 가입되어 있음”을 증명하기 위해
“구매안전서비스 이용확인증”을 발급받아 제출해야 해요.

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✅ 플랫폼별 구매안전서비스 이용확인증 발급 방법

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🟢 네이버 스마트스토어 (네이버페이 사용 시)

발급 방법:

1. 스마트스토어센터 접속
2. 좌측 메뉴: 상점관리 > 고객혜택 설정 > 구매안전서비스 이용 확인증
3. PDF 다운로드 버튼 클릭 → 다운로드하여 보관/제출

🔗 직접 링크:
👉 구매안전서비스 이용확인증 바로가기

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🔵 토스페이(Toss Payments)

가입 조건: 사업자등록 필수 / Toss Payments 정식 결제 연동 필요

발급 방법:

1. 토스페이 판매자센터 로그인
2. 상점정보 > 구매안전서비스 이용 확인증 메뉴 이동
3. PDF로 발급 가능

📌 주의: 심사 및 계약 완료 후에만 발급 가능

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🟡 카카오페이 / KG이니시스 / 나이스페이 등 PG사 연동 시

공통 발급 방법:

1. 각 PG사 관리자 페이지 로그인
2. “상점 정보” 또는 “에스크로 관리” 메뉴 이동
3. 에스크로 이용 확인증 다운로드 또는 PDF 출력

예시 PG사 링크:

• KG이니시스: https://admin.inicis.com
• 나이스페이: https://admin.nicepay.co.kr

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✋ 자주 묻는 질문 (FAQ)

질문	답변
개인사업자만 발급되나요?	✅ 네. 사업자등록 완료 후에만 가능합니다.
스마트스토어는 자동으로 되나요?	✅ 맞아요. 네이버페이 연동 시 자동 가입됩니다.
PDF 인쇄본 제출해야 하나요?	✅ 대부분 구청에 파일 업로드 또는 인쇄 제출하면 됩니다.

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📄 샘플 이미지 (예시 양식)

[구매안전서비스 이용 확인증]
사업자명: 홍길동  
상점명: 스마트스토어_홍길동  
가입일자: 2025-04-10  
이용기관: 네이버페이 / 토스페이